TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y PLATAFORMAS DIGITALES DE LA CORPORACIÓN HOSPITAL INFANTIL CONCEJO DE MEDELLÍN
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web oficial del Hospital Infantil Concejo de Medellín (en adelante “CHICM”), así como de sus plataformas, aplicaciones, canales digitales, servicios en línea, trámites, pasarelas de pago, consultas de acceso a información pública y demás procedimientos administrativos ofrecidos de manera virtual. El acceso y uso de estos medios implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
2. Alcance y Límites en el Uso
- El sitio web y sus plataformas están destinados a ofrecer información institucional, facilitar trámites y servicios, así como proporcionar mecanismos de contacto.
- El usuario se compromete a utilizar estos medios de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación colombiana.
- Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, difamatorias, ofensivas, fraudulentas o que afecten la seguridad de la información.
- El CHICM se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso a sus servicios digitales en caso de uso indebido.
3. Derechos y Deberes de los Usuarios
Derechos:
- Acceder a la información pública disponible de forma clara y oportuna.
- Realizar trámites y consultas en los términos establecidos por la ley.
- Recibir atención respetuosa y oportuna a través de los canales oficiales.
- Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales.
Deberes:
- Suministrar información veraz, completa y actualizada.
- Cumplir las disposiciones legales aplicables y las políticas internas del CHICM.
- No manipular, alterar o dañar las plataformas y sistemas informáticos.
- Respetar los derechos de autor, privacidad y propiedad intelectual.
4. Alcance y Límites de la Responsabilidad
- El CHICM realiza los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad, exactitud y actualización de la información publicada; sin embargo, no garantiza la inexistencia de errores o interrupciones técnicas.
- El Hospital no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido de los servicios por parte de terceros.
- El contenido de sitios web externos vinculados mediante enlaces es responsabilidad exclusiva de dichos terceros.
5. Contacto para Asuntos Relacionados con los Términos y Condiciones
Para consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, comuníquese a través de:
Correo electrónico: contactenos@corporacionhicm.org
6. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales del CHICM, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
La política completa está disponible en: https://hospinfantilcm.org/wp-content/uploads/2024/09/PO-01-DIR-GIC-012-POLITICA-DE-TRATAMIENTO-DE-DATOS-PERSONALES.pdf
7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en el sitio web y plataformas del CHICM —incluyendo textos, imágenes, videos, logotipos, marcas y demás material— está protegido por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito del CHICM.
8. Modificaciones
El CHICM podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, con efectos inmediatos a partir de su publicación en el sitio web.