El Hospital Infantil Concejo de Medellín tiene para usted unas recomendaciones que es importante que las conozcan antes de ingresar a los servicios. Recuerde que de usted también depende tener una estancia hospitalaria satisfactoria.
- Recuerde cuidar la manilla que se entrega al ingreso de hospitalización, éste debe ser entregado al servicio de seguridad al momento del egreso.
- En caso de que se le pierda o se le dañe la manilla debe informar a la enfermera profesional.
- Debe portar permanentemente la manilla que se le entrega al momento de ingresar al Hospital.
- Recuerde preguntarle siempre las dudas que tenga acerca del cuidado de los tratamientos médicos de su niño o niña al estar en casa al médico tratante.
- Recuerde que no debe darle medicamentos auto recetados a los niños o niñas que tenga en casa, siempre debe acudir al médico.
- Recuerden mantener la sala en las condiciones higiénicas adecuadas durante la estancia hospitalaria.
- En caso de ser madre sustituta o tener la custodia y cuidados personales del niño o niña, favor presentar el acta de colocación.
- Siempre deben acatar y cumplir las normas brindadas por el personal médico.
- Siempre se debe presentar un documento diferente a la cédula de ciudadanía al momento de ingresar al Hospital.
- Si usted requiere copia de la Historia clínica acérquese al área de Gestión Documental con su documento de identidad y el documento de identidad del paciente.
- Recuerde que solo se entrega a los padres del niño o niña o a quien tenga la custodia legal, para lo cual deberá allegar copia del acta de colocación.
- Durante la estancia hospitalaria, se debe evitar brindar alimentos diferentes a los ofrecidos por el hospital, puesto que estos hacen parte de un ciclo de menú balanceado y acorde a las necesidades.
- Manténgase informado de quien es la persona que está atendiendo su niño o niña.
- Recuerde tener una comunicación asertiva y con respecto con el personal del Hospital.
- Lo invitamos a hacerse cargo de sus pertenencias y las de sus niños o niñas.
Precauciones para su seguridad.
En el Hospital Infantil Concejo de Medellín, la seguridad del paciente es un componente esencial de la atención brindada. Pensando en el bienestar de nuestros niños y niñas le solicitamos a ustedes como familiares y acudientes acatar las siguientes recomendaciones:
- Verificar que el médico y todo el personal de salud se dirija a al niño o niña, por su nombre y que tengan la escarapela de identificación.
- Revisar que la manilla de marcación que le pongan y el tablero de la cama, tengan los datos correctos.
- Estar pendiente de que el personal de salud pregunte el nombre del paciente y revise la manilla para corroborar su identificación antes de administrarle un medicamento o realizarle un procedimiento.
- Informar al médico los medicamentos, vitaminas y otros productos que está tomando el niño o niña en casa.
- Comunicar al médico los medicamentos y/o alimentos a los que el paciente es alérgico o aquellos que le han producido reacciones.
- Verificar que la enfermera le esté aplicando los medicamentos formulados por el médico.
- Avisar de inmediato a la enfermera, si observa algún efecto raro después de tomar el medicamento o durante una transfusión.
- Confirmar que las barandas de la cama o camilla donde se encuentren siempre estén elevadas.
- Revisar que los pisos estén secos. Informar la presencia de charcos y evitar que el paciente juegue en zonas húmedas.
- No permitir que el paciente juegue con los elevadores de la camilla o que se suba sobre las barandas.
- No dejar solo al niño o niña cuando esté inconsciente o muy sedado.
- Lavarse las manos con agua y jabón luego de ir al baño y antes de comer.
- Comprobar que el personal de salud que le atiende se lave las manos o se las friccione con alcohol, antes y después de examinarlo o realizarle un procedimiento.
- Verificar que las personas que los visitan no tengan gripa y solicitarles que se laven las manos antes de tocarlo o suministrarle alimentos.
- Preguntarle al médico sobre la enfermedad, tratamiento y cuidados.
- Consultar con la enfermera cómo utilizar el timbre de llamado y los cuidados con los equipos.
- Informar a la enfermera si necesitan salir del servicio.
- Informar al personal si la madre se encuentra en embarazo, especialmente cuando se realice al niño o niña un examen de diagnóstico de rayos x.